機關安全維護頭部實體安全、資訊安全、人員安全與作業流程安全等多個層面。隨著內部外部威脅專題演進，機關安全不再只是單一單位的責任，而是同仁共同需積極落實的基本職責。本宣導依最新威脅趨勢與政策要求撰寫，請同仁務必了解並落實於日常工作中。

一、何謂機關安全？

📌機關安全指防範所有可能威脅機關運作的風險，包含：

• 實體安全：防止未授權進入、破壞或竊取機關設施與資料

• 資訊安全：防止資安攻擊、個資外洩、系統滲透與假冒攻擊

• 人員安全：確保同仁自覺安全並強化安全行為習慣

• 流程與作業安全：建立可靠的程序避免疏忽

二、為什麼機關安全至關重要？

📌機關安全關乎：

• 公共服務不中斷：避免運輸中斷或系統癱瘓

• 政府資源與資料保護全：保護機密資訊、公民個資與機關知識資產

• 社會信任與法律責任：維護政府機構形象，避免因安全事件負擔法律與財務風險

三、最新安全威脅趨勢（2026）

隨著科技與社會環境快速變化，以下為現任機關最常面臨的安全威脅：

1.網路與資訊攻擊持續升高

資安威脅不僅來自一般駭客，更包含高度組織化攻擊、社交工程、AI格式化訊息、勒索軟體等，須積極防衛。

2. 社交工程與精密釣魚手段

詐騙假冒同仁、上級或合作機構以獲取授權資訊或操縱行為的技巧不斷提升。

3.內部作業流程若不嚴謹易造成疏忽風險

如未落實查核、未控管機密文件等，可能增加製度性風險。

四、精準落實安全維護四大行動

✅一、物理與進出安全

• 所內出入口請確實控制，訪客需完成簽到、核證並配戴識別證。

• 機要區域、服務器室採門禁卡、監視系統與巡檢制度三重控制。

• 下班或無人時鎖門窗、關閉非必要設備電源。

✅ 二、資訊與資安防護

✔強化帳號與密碼管理

• 使用複雜密碼並定期更換；必要時啟用雙成分驗證（2FA）。

✔防禦釣魚與社交工程攻擊

• 不要輕易點擊不明鏈接，不要輕易下載附件。

• 遇可疑來電或訊息時，利用官方頻道再次確認。

✔系統與資料保護

• 定期更新作業系統與防毒軟體。

• 敏感資料須加密與傳輸。

✅ 三、人員安全與教育培訓

📌安全教育停止

• 定期舉辦資安與安全維修訓練、桌面演練與實例解析。

• 宣導最新攻擊趨勢與制度要求，使同仁能提升辨識與因應能力。

📌心理安全與支持

• 建立同仁相談制度，適時提供壓力與支持資源，並弘揚正向安全文化。

✅ 四、完整作業流程與責任分工

✔明確制定安全作業方案

• 每個高風險行為、權限變更流程都應有明確文件、標註核對和留存記錄。

✔授權與最小權限原則

• 根據工作需求設定操作權限，不給予非必要存取。

✔安全事件通報與應變

• 發現安全異常（如可疑登錄、資料錯誤、設備異常）務必立即通報資訊安全或政風單位處理。

五、立即行動：安全維護七大守則

1. 隨時更新密碼與系統補丁

2. 不輕易向外傳遞機關資訊或文件

3. 禁止公開場所 公開討論敏感資訊

4. 定期備份重要資料

5. 遇疑通訊先求證再回复

6. 遵守門禁與設備保護規範

7. 安全事件立即回傳、共同防禦

六、結語：人人是安全守門員

安全不是偶發的責任，而是日常工作文化的一部分。從每一個密碼、每一次核對、每一次通報開始，都是維修機關安全的重要一環。只有全員參與、主動警覺、全方位支持，才能真正打造安全無虞、健全運作且值得信賴的機關環境。